一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将来临,作为消费者最为关注的热点,本报特推出“维权3·15,早报在行动”栏目,帮助消费者维权。如果你在消费维权路上遇到什么难题,随时可以联系我们,我们将与您在维权路上一起努力。
中国消费者协会确定的2018年消费维权年主题是“品质消费 美好生活”,可谓把准了消费者的脉搏。以东营为例,市民的生活品质正在提升,这当然离不开高品质的商品,越来越多的进口商品出现在了市民的生活中。可在现实生活中,各种“高质低价”噱头的“名牌产品”鱼目混珠。
除此之外,消费者经常遭遇的消费陷阱仍然存在。很多消费者在购买商品或接受服务过程中遭遇了误导、欺骗甚至欺诈,或者遭遇了“强制”或“捆绑”消费,或者因为经营者的原因导致人身或财产遭受损失。保健食品、医疗器械等领域暴露出的问题,更是戳痛了消费者的神经。
过去的五年,消费维权领域大事不断,最引人关注的莫过于新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)颁布实施。围绕新《消法》亮点条款的执行,中国消费者权益保护事业的各方参与者都有些值得追述的难忘经历,欢迎大家来分享自己的维权故事。
如果您掌握了某个行业的内幕,或者您在消费中遇到了“陷阱”,请您拿起电话,拨打本报热线电话:0546-8065000,18654660867;或者添加微信号“hsjzb967096”,进行爆料。本报将针对每一位读者反映的信息进行核实,帮助您维权。
黄三角早报记者 聂金刚
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